Q1: Comment puis-je me procurer la machine de marquage laser à fibre?
Vous pouvez nous indiquer votre matériel de travail, votre travail de détail par image ou par vedio afin que nous puissions juger si notre machine peut répondre à vos besoins ou non. Ensuite, nous pouvons vous donner le meilleur modèle qui dépend de notre expérience.

Q2: C'est la première fois que j'utilise une machine de marquage laser à fibre, est-ce facile à utiliser?
Nous vous enverrons le manuel et le guide vedio en anglais, ils peuvent vous apprendre à utiliser la machine. Si vous ne pouvez toujours pas apprendre à l'utiliser, nous pouvons vous aider avec le logiciel d'aide en ligne "Teamviewer". Nous pouvons également parler par téléphone, par courrier électronique ou par tout autre moyen.

Q3: Si la machine de marquage laser à fibre optique a un problème à ma place, comment puis-je faire?
Nous pourrions vous envoyer des pièces gratuites pendant la période de garantie si les machines rencontrent un problème sous "utilisation normale".

Q4: Ce modèle ne me convient pas, avez-vous d'autres modèles de machine de marquage laser à fibre disponible?
Oui, nous pouvons fournir de nombreux modèles. tels que la publicité routeur cnc, routeur cnc en métal, routeur cnc bois, routeur cnc en pierre et ainsi de suite.
Remplacement d'une partie en fonction de vos besoins. Les ci-dessus sont les plus populaires. Si cela ne vous convient pas, dites-le nous. Nous avons la capacité de faire spécialement selon vos besoins!

Q5: Quelle est la garantie pour la machine de marquage laser à fibre, en cas de panne de la machine?
La machine a trois ans de garantie. En cas de panne, en règle générale, notre technicien déterminera le problème, en fonction des commentaires du client. Les pièces, à l'exception des pièces consommables, seront remplacées gratuitement si les problèmes sont causés par un défaut de qualité.

Q6: Qu'en est-il des documents après l'expédition?
Après l’envoi, nous vous ferons parvenir tous les documents originaux par DHL, y compris le bordereau d’emballage, la facture commerciale, le bon de livraison et d’autres certificats requis par les clients.

Q7: combien de temps est le délai de livraison?
Pour les machines standard, ce serait 7-10 jours; Pour les machines non standard et les machines personnalisées selon les exigences spécifiques du client, le délai serait de 15 à 30 jours.

Q8: Comment se passe le paiement?
Transfert télégraphique (T / T), syndicat occidental, Alibaba Trade assurance.

Q9: Organisez-vous l'envoi pour la machine de marquage au laser à fibre?
Oui, chers clients, au prix FOB ou CIF, nous organiserons l’expédition pour vous. Pour le prix EXW, les clients doivent organiser l'expédition par eux-mêmes ou par leurs agents.

Q10: Comment est l'emballage de la machine de marquage laser à fibre?
Emballage de film plastique imperméable avec protection en mousse dans chaque coin
Paquet de boîte en bois solide avec une ceinture en acier
Économisez autant que possible de l'espace pour le chargement des conteneurs